Masterclass ASCOLTO-ANALISI-PROPOSTA - Xence Beauty Factory
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Masterclass ASCOLTO-ANALISI-PROPOSTA

Tecniche di comunicazione per la consulenza in salone.

Data

22 Settembre 2025

Orario

10.00 - 17.30

Luogo

MADRENATURA Via 25 Aprile, 109, 25038 ROVATO (BS)

Responsabile

Andrea Vincenti - Melania Peri

Materiale necessario
  • Blocco appunti
  • penna

X|ENCE ti offre un importante percorso formativo in collaborazione con Madrenatura e Opificio Emiliano: PROSPETTIVE 2025

Potenzia il Tuo Salone con Competenze Avanzate

ll nuovo programma di formazione dedicato ai parrucchieri che desiderano esplorare nuovi orizzonti professionali. Un approccio e un team di formatori rinnovato, con l’obiettivo di andare oltre i confini dell’ education tradizionale e arricchire ogni partecipante con strumenti, idee ed ispirazioni innovative.

Non si tratta solo di imparare, ma di crescere come artisti del capello e creatori di esperienze di bellezza.

Tecniche di comunicazione per la consulenza in salone
Livello 1 Oro

Tecniche di consulenza e dialogo con la cliente immediatamente implementabili.

CORSO DI HAIR COUNSELING

Benefici:

  1. Comunicare in modo chiaro, ascoltare attivamente per comprendere meglio le esigenze e i desideri dei clienti.
  2. Condurre consulenze tricologiche efficaci, raccogliendo informazioni rilevanti offrendo soluzioni personalizzate.
  3. Gestire situazioni difficili e risolvere i conflitti con tatto e competenza per migliorare e fidelizzare i clienti.

Attività:

  1. Approfondimento sui principi e le tecniche alla base della comunicazione e per formulare una proposta efficace.
  2. Esercitazioni con role-playing sulle domande da porre al cliente e tecniche per affinare la capacità di ascolto.

Durata: 1 giorno Tipologia: Lunedi – esercitazioni pratiche

Formatore: Michela Ragusa – Tricologa Biologa

Livello richiesto nei partecipanti: buona capacità di riconoscere le principali anomalie cute/capelli. Buona pratica nel contatto e nel dialogo con il cliente.

Listino: 350,00 € per partecipante

(*)Pranzo Non Incluso Nella Quota

La quota di iscrizione comprende:

  • Attestato di partecipazione.
  • Dispense in formato digitale
Credits ODWebsites